Bilo je to u listopadu 2024. kada je Europska komisija pokrenula službenu istragu protiv Temua, kineske platforme za brzu internetsku trgovinu, zbog prodaje toksičnih i ilegalnih proizvoda. Danas, više od godinu i pol kasnije, Bruxelles je donio konačnu odluku: Temu će morati platiti kaznu od 200 milijuna eura zbog propusta u sprječavanju distribucije ilegalnih i opasnih proizvoda na svojoj platformi.
Kako izvještava Guardian, riječ je o jednoj od najvećih kazni dosad izrečenih prema odredbama Zakona o digitalnim uslugama (Digital Services Act), europske regulative uvedene 2024. godine s ciljem nadzora i regulacije velikih internetskih platformi.
Prema rezultatima 19-mjesečne istrage Europske komisije, europski su korisnici bili izloženi iznimno visokom riziku nailaska na proizvode koji ne zadovoljavaju europske sigurnosne standarde. Među spornim artiklima najčešće su se nalazile dječje igračke, električni punjači, nakit i odjevni predmeti koji su sadržavali zabranjene tvari ili potencijalno opasne materijale.
Tijekom takozvane „mystery shopping“ operacije, koju je naručila sama Europska komisija, otkriven je velik broj punjača procijenjenih kao nesigurnih zbog rizika od požara, električnog udara i opeklina, kao i igračke koje su predstavljale opasnost od gušenja za djecu. Posljednjih mjeseci i brojne europske udruge za zaštitu potrošača upozoravale su na proizvode prodavane putem Temua koji su sadržavali olovo, toksične metale i kemijske spojeve zabranjene unutar Europske unije.
Pogledajte galeriju super komada iz Zare
Za Bruxelles problem ne leži samo u pojedinačnim proizvodima. Europska komisija kritizirala je i način funkcioniranja same platforme, optužujući Temu da nije uspostavio dovoljno učinkovite kontrole nad svojim sustavima preporuka i promocijama koje provode influenceri. Prema mišljenju europskih regulatora, ti su mehanizmi pridonijeli širenju ilegalnih proizvoda među korisnicima.
Kako navodi Guardian, Europska unija smatra da je Temu još u svom prvom izvješću o procjeni rizika iz 2024. godine podcijenio stvarne opasnosti prisutne na svojem internetskom tržištu.
Platforma, koja danas broji oko 130 milijuna europskih korisnika – što predstavlja približno trećinu stanovništva Europske unije – najavila je mogućnost žalbe na odluku, ocijenivši izrečenu kaznu nerazmjernom.
Istodobno, Bruxelles nastavlja pooštravati nadzor nad kineskim platformama za brzu internetsku trgovinu, u trenutku kada Europa nastoji redefinirati odnos između digitalnih tržišta, sigurnosti potrošača i modela ultra-jeftine online kupovine.
Temu do 28. kolovoza mora Europskoj komisiji dostaviti detaljan akcijski plan u kojem će objasniti na koji način namjerava ispuniti zahtjeve europskih regulatora te ograničiti prodaju i distribuciju ilegalnih proizvoda na svojoj platformi.