Mnogi bi željeli nešto učiniti za svoj izgled, ali ih zaustavlja strah da će nakon tretmana izgledati drukčije. Kako pristupate toj dvojbi?
Najprije pokušavam razumjeti kakvu promjenu osoba zapravo želi. „Želim izgledati svježije” može značiti mnogo toga, a ponekad pacijent lakše objasni što nikako ne želi. I to je važan početak. Razgovaramo o onome što ga smeta, ali i o obilježjima koja voli i želi sačuvati. Moj je pristup očuvati individualnost i tražiti rezultat u kojem će se osoba prepoznati. Zato konzultacija zaslužuje vrijeme, čak i kada netko dolazi s već odabranim tretmanom.
Znači li to da pacijent može doći po jedan tretman, a otići s potpuno drukčijom preporukom?
Može, i to se događa. Pacijent dolazi sa željom i informacijama koje je prikupio, a ja trebam procijeniti može li mu određeni postupak pomoći. Ako smatram da neće dobiti ono što očekuje ili da zahvat nije dobar izbor za njega, to ću objasniti. Ponekad predložim drugi pristup, ponekad da pričekamo, a ponekad da ništa ne mijenjamo. Važno mi je da iza preporuke postoji jasan razlog koji pacijent razumije. Tako se gradi odnos u kojem se može otvoreno razgovarati.
Što bi osoba koja prvi put razmišlja o estetskom zahvatu trebala tražiti kod liječnika kojem će se obratiti?
Stručnost, temeljitost i spremnost na razgovor. Trebala bi moći pitati zašto joj se nešto preporučuje, kakav rezultat može očekivati, koji su rizici i postoje li druge mogućnosti. Važno je i osjeća li da je liječnik čuje. Osobno želim da pacijent s konzultacije ode s jasnijom slikom o svojoj koži i mogućnostima koje ima, bez pritiska da odmah donese odluku. Povjerenje uključuje i sigurnost da ću reći kada nešto smatram nepotrebnim.
Vi ste iskustvo gradili na Rebru. Što iz tog razdoblja danas unosite u estetsku dermatologiju?
Snažnu kliničku osnovu i naviku da problem sagledam cjelovito. Tijekom osam godina, uključujući specijalizaciju, susretao sam se s različitim kožnim bolestima, njihovom dijagnostikom i liječenjem. To iskustvo utječe na pitanja koja postavljam i način na koji pregledavam kožu. Naučilo me da iza svake promjene na koži postoji puno više od onoga što vidimo na prvi pogled. Zanima me ima li osoba druge tegobe, što je dosad koristila i kako je koža reagirala. S vremenom sam sve više razvijao interes za estetsku dermatologiju, osobito za područje pomlađivanja kože i suvremene tehnologije. Želio sam spojiti ta dva svijeta, ozbiljnu kliničku dermatologiju i suvremene estetske tretmane kojima možemo postići lijepe, prirodne rezultate. Danas imam priliku razvijati upravo takav pristup u Poliklinici Bagatin.
Tu dolazimo do slow-aginga, koji je jedan od područja svojeg interesa. Što on konkretno znači u vašem pristupu?
Za mene znači dugoročnu i promišljenu brigu o koži, uz poštovanje promjena koje dolaze s godinama. Uključuje razgovor o njezi, prevenciji i postupcima koji imaju smisla za konkretnu osobu. Ne želim da se plan pretvori u praćenje svakog novog tretmana koji se pojavi. Važno mi je očuvati osobna obilježja i postići zdraviji, svježiji izgled. Pritom treba imati realna očekivanja, starenje je prirodan proces, a odluke o koži ne moramo donositi iz straha od svake njegove naznake.
Posljednjih godina fileri su gotovo postali sinonim za neprirodan izgled. Jesu li neopravdano dobili lošu reputaciju?
Mislim da jesu. Problem nisu fileri, nego način na koji se ponekad koriste. Starenjem postupno gubimo volumen i mijenjaju se strukture koje daju potporu licu. Hijaluronski fileri mogu biti izvrstan alat za nadoknadu dijela tog volumena, ali samo kada za njih postoji jasna indikacija. Osobno nisam ljubitelj pretjeranih korekcija i uniformiranih lica. Moj cilj nije da netko izgleda kao da je bio na estetskom tretmanu, nego da izgleda svježije, odmornije i skladnije, a da pritom zadrži vlastiti karakter. Ja uvijek kažem da je najbolji filer onaj koji se ne primjećuje. Jer ako se filer vidi na nečijem licu, to znači da je ili pogrešno apliciran, ili je apliciran preveliki volumen, ili toj osobi nije bio potreban filer na prvom mjestu.
Kada biste izdvojili jednu stvar koju želite da pacijent osjeti nakon susreta s vama, što bi to bilo?
Da je dobio iskrenu i stručnu procjenu. Da smo njegovu želju ozbiljno razmotrili i da razumije preporuku, čak i kada je ona drukčija od onoga što je očekivao. Volio bih da zna kako mi je važno sačuvati ono što ga čini njime. Ako smo uz to postigli da se osjeća slobodno postaviti pitanje ili izraziti sumnju, imamo dobru osnovu za suradnju. Na takvom povjerenju želim graditi svoj rad.
Koliko vam je osobno važna estetika i primjećujete li na ljudima prvo njihovu kožu?
Vjerojatno je profesionalna deformacija da mi pogled često prvo ode na kožu. Ali estetika mi nikada nije bila samo pitanje simetrije ili savršenih proporcija. Zanimljivija su mi lica koja imaju karakter. Mislim da privlačnost proizlazi iz kombinacije izgleda, energije i načina na koji netko nosi sebe. Zato mi je i u estetskoj dermatologiji važno da ne izgubimo upravo ono što osobu čini prepoznatljivom, nego da postignem da bude najbolja verzija sebe.